Malacara
Preguntas frecuentes
¿Hacen envíos?
Sí, realizamos envíos a todo el país a través de DAC, Correo Uruguayo u otras agencias según el destino. El costo de envío es a cargo del cliente.
¿Cuánto demora el envío?
Los tiempos varían según la agencia seleccionada y el destino, pero generalmente demoran entre 24 y 72 horas una vez despachado el pedido.
¿Realizan cambios?
Sí, realizamos cambios dentro de los 20 días a partir de la fecha de compra. Las condiciones son:
- La prenda debe estar sin uso
- Debe encontrarse en perfecto estado
- Debe conservar su etiqueta original
Los costos de envío por cambios corren por cuenta del comprador.
¿Los productos en promoción tienen cambio?
No, los artículos en promoción o SALE no tienen cambio.
¿Hacen prendas personalizadas?
Sí, realizamos prendas personalizadas en caso de que no encuentres tu talle.
¿Cuánto demora una prenda personalizada?
El tiempo de producción es de aproximadamente 15 días.
¿Cómo se encargan las prendas personalizadas?
Se solicita una seña del 50% para comenzar la confección.
¿Qué pasa si no sé mi talle?
Podés guiarte con nuestra tabla de medidas. Si tenés dudas, podés escribirnos y te ayudamos a elegir el talle correcto.